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国家_2013年公务员考试行政职业能力测验第 27题
影响消费者口碑的,有时不是产品的主体,而是一些不太引人...
国家_2013年公务员考试行政职业能力测验第 27题
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影响消费者口碑的,有时不是产品的主体,而是一些不太引人注目的“零部件”,如西服的纽扣、家电的按钮等,这些
的失误,却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并
,只有产品和服务水平超过顾客的期望,才能让消费者在快乐享受的同时,广泛地进行传播。
依次填入划横线部分最恰当的一项是:
A.随处可见 面面俱到
B.漫不经心 有的放矢
C.司空见惯 无微不至
D.微不足道 持之以恒
答案解析
[答案]
[关闭]
D
本题所有考生正确率:100%
[解析]
第一空,由原文“不是产品的主体……而是‘零部件 ’”,“却足以 ”可知,这些失误是微小的,因此应填 “微不足道 ”,形容事物细小而轻微,不足挂齿。“随处可见 ”“司空见惯 ”侧重事物出现的普遍,“漫不经心 ” 形容疏忽的态度,均不符合要求,因此排除A.B、C 三项。第二空,“持之以恒 ”形容产品要想赢得好的口碑,除了各项基础工作做得非常细致、到位之外还要长久地坚持, 符合语境。故正确答案为 D。
[知识点]
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